Citus Kalix service client : une expertise mondiale, un soutien de proximité
Dans les secteurs de la santé et de la beauté, la précision fait avancer la production — mais c’est la fiabilité qui en assure la continuité.
Le Service Client Citus Kalix garantit un accompagnement expert à portée de main, où que vos lignes de production soient installées.
Une structure mondiale axée sur la proximité
Fort de plusieurs décennies d’expérience et de milliers de machines installées dans le monde, Citus Kalix a développé une organisation de service globale pensée pour offrir à ses clients un soutien constant, une communication fluide et une productivité durable — à tout moment, partout.
Le Service Client Citus Kalix est structuré pour délivrer clarté, réactivité et expertise dans chaque région.
De la France à l’Amérique du Nord, jusqu’au reste du monde, les clients peuvent contacter directement leur équipe locale — par téléphone ou par e-mail — sans intermédiaires et avec des délais de réponse optimisés.
📍 France & Reste du Monde : support@citus-kalix.fr
📍 Amérique du Nord : customerservicena@coesia.com
Pour faciliter encore davantage les échanges, des fiches de contact régionales sont disponibles en téléchargement, comprenant les numéros de téléphone essentiels et les instructions nécessaires pour formuler votre demande efficacement.
Téléchargez votre feuille de contacts régionale depuis le coin supérieur droit :
France,
Amérique du Nord
Reste du monde
Un accompagnement complet
Où que se situent vos opérations, Citus Kalix fournit une assistance technique conçue pour réduire les temps d’arrêt et garantir la continuité de votre production.
Nos services comprennent :
Dépannage et support technique (LINK)
Fourniture de pièces détachées via un réseau logistique optimisé et aussi la possibilité de commander pieces directement par l’E-Commerce Webshop (LINK)
Modernisation (LINK), formation (LINK) et services de conseil (LINK)
Chaque demande est prise en charge par des ingénieurs qui connaissent parfaitement votre équipement, garantissant une intervention rapide, précise et fiable.
Cette combinaison unique de technologie, de précision et d’expertise humaine permet de maintenir des lignes de production performantes et résilientes, soutenues par des experts et ingénieurs dédiés à chaque application.
Un partenaire de confiance à l’échelle mondiale
Les équipements Citus Kalix sont présents dans plus de 120 pays — à travers l’Europe, les Amériques, l’Asie et l’Afrique — reflétant une promesse unique : une portée mondiale, un service local.
Pour les responsables maintenance, les chefs de production ou les directeurs techniques, l’accès direct à des experts régionaux garantit une résolution rapide des problèmes, une réduction des arrêts de ligne et une meilleure continuité opérationnelle.
Chaque interaction illustre la mission de Citus Kalix : être un partenaire de service fiable, à l’écoute, réactif et précis.
Restez connectés avec les experts qui maintiennent vos lignes à leur meilleur niveau.
Contactez dès aujourd’hui votre équipe Service Client Citus Kalix — en France, en Amérique du Nord ou dans le reste du monde — et profitez d’un accompagnement fondé sur l’expérience, la précision et le partenariat.